C/ Coso 33, 50003 Zaragoza
976 23 86 18

La cerrajería urgente y los problemas con mi seguro de hogar

Ciertas cuestiones suelen ser problemáticas en el seguro de hogar. Precisamente para prevenirlos, escribimos este post. Veremos cómo no tener problemas con asuntos relacionados con la cerradura de nuestro domicilio.

Los servicios de asistencia en los seguros de hogar

La compañía de seguros pone a nuestra disposición un teléfono de “asistencia”. La esencia de ese servicio es el ofrecerle a sus asegurados un teléfono único donde puede encontrar los distintos gremios que le pueden ayudar con sus problemas en el hogar.

La amplia mayoría de los servicios que prestan esos gremios son a cargo del propio seguro; otros, en cambio, será el propio cliente quien tenga que abonarlo cuando no esté cubierto en póliza.

Seguro de hogar y cerrajeria

La cerrajería en el seguro de hogar

Los asuntos de cerrajería como la apertura de puerta, extravío de llaves, forzamiento de la misma, etc. pueden ser problemáticos si, en vez de llamar a ese teléfono de asistencia o a tu corredor de seguros, llamas a una cerrajería de forma particular, quien te extiende una factura y tu luego quieres que la compañía la abone íntegramente.

Si os fijáis, hemos dicho “puede”, porque si en vez de hacerlo de esa manera, llamamos a ese teléfono de asistencia, veremos qué diferencias hay:

  1. El importe de esa factura, al hacerlo a través de la compañía, es probable que sea inferior a la mitad, para empezar. El motivo es muy sencillo: la compañía encarga miles de servicio al año a una empresa de cerrajería por lo que se acuerdan precios mucho más baratos.
  2. Si tiene cobertura en póliza, no tendremos que hacer frente a ningún pago (aunque luego nos reembolsara la compañía), lo cual siempre es más cómodo.
  3. Evitaremos que la compañía ponga problemas en el reembolso, por los posibles sublímites que pueda haber en el seguro. Por ejemplo: sublímite de 100 € para reembolsos de apertura de puerta, cuando el cliente presenta una factura de 200 €.

No lo dudéis, llamad siempre que tengáis un problema con vuestra puerta al mediador de vuestra póliza o, si es en fin de semana, al teléfono de asistencia de la compañía.

El servicio manitas

En relación con todo lo que nos ofrece la compañía a través de sus servicios de asistencia, encontramos “el manitas”, también conocido como “servicio bricolaje”.

Aunque el seguro de hogar no sirve como mantenimiento de la vivienda, si no que se usa en incidentes puntuales, sí que es cierto que las compañías han querido darle un valor añadido. En este sentido, podremos emplear este servicio manitas para: montar muebles sencillos, colgar cuadros o cortinas, cambiar manillas de puertas…

Además, creemos que siempre es un buen consejo guardar en nuestro móvil el teléfono de asistencia de nuestra compañía de seguros.

Si quieres que gestionemos tus pólizas para evitar problemas de este estilo, llámanos o consúltanos. Ponte en buenas manos.

Puntuación del artículo
[Total: 1 Media: 5]

Artículos relacionados