Nuestro portal de clientes, como nuestra app “Mi Corredor” nos ha permitido diferenciarnos sobre otros proveedores de seguros:
- Damos un servicio posventa, que es nuestro principal valor:
- Ayuda en la gestión de siniestros ¡IMPORTANTÍSIMO!
- Revisión de subidas de prima por las compañías, peleando por nuestros clientes
- Atendemos las consultas, no somos como los comparadores que únicamente ayudan durante el proceso de contratación
- Ahora, hemos conseguido que el cliente pueda ver sus pólizas allá donde esté:
- Consulta de vencimientos, primas, compañías y teléfonos de asistencia.
- Visualización de documentación de la póliza.
- Consulta de siniestros.
- Comunicación multicanal con la Correduría.
Gracias a ello, nos hemos vuelto más transparentes y nuestro cliente puede estar más tranquilo al ver él mismo el estado de sus pólizas.